Sisällysluettelo

• Varmuus ja toimiluvat
• Pelitarjonta
• Maksupalvelut ja nostot
• Asiakastuki
• Tarjoukset ja tarjouskampanjat

Turvallisuus ja lisenssi

Pelaaminen internetissä edellyttää aina luottamusta palveluumme kohtaan. sivusto operoi laillisen lisenssin alaisuudessa, joka varmistaa pelaajillemme kokonaisvaltaisen varmuuden ja reilun pelikokemuksen. Kaikki käyttäjätiedot hallitaan SSL-salausteknologialla, mikä on sama taso mitä pankkitoiminnassa käytetään.

Toteutamme ankaria vastuullisen pelauksen periaatteita. Asiakkaillamme on oikeus määrittää talletusrajoja, keskeytyksiä ja itsesulkuja koska vain. Kumppanuus maailmanlaajuisten auttamisorganisaatioiden välillä on meille erittäin keskeistä.

Pelivalinnat

Pelivalikoimamme pitää sisällään monipuolisen määrän vaihtelevia valintoja jokaiselle käyttäjille. Klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videokolikkopeleihin, lautapeleistä suorapelaamiseen – kirjo on rakennettu laajaksi ja korkealaatuiseksi.

Slotit

Kolikkopelimme tulevat toimialan parhailta pelintoimittajilta. Tarjoamme yli kolmetuhatta erinomaista vaihtoehtoa, mistä kaikki on testattu tasapuolisuuden varmistamiseksi. RTP-luvut (Return to Player) vaihtelevat peleissä, kuitenkin keskiarvo on kilpailukykyinen 96,2 prosenttia, mikä on vahvistettavissa toimialan puolueettomien auditointiyhtiöiden selvityksistä.

Livepeli

Suorapelimme tarjoavat aitoa kasinotunnelmaa suoraan kotiisi. Osaavat dealereit hoitavat rulettia, jakavat kortteja blackjack-peleissä ja pitävät baccarat-pöytiä reaaliajassa. Peli toimii HD-tasolla ja kommunikointi krupieerien kanssa on saatavilla chat-toiminnon avulla.

Pelilaji
Pelien määrä
Parhaat tarjoajat
Pienin/Suurin vedot

Kolikkopelit	3000+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	0.10€ / 500€
Live-kasino	120+	Evolution Gaming, Ezugi	50 senttiä / 5000 euroa
Kasinopelit	yli 150	Play’n GO, Red Tiger	20 senttiä / 1000 euroa
Jättipottipelit	45+	NetEnt, Microgaming	0.25€ / 100€

Maksupalvelut ja kotiutukset

Käsitämme, miten kätevät ja turvalliset rahansiirrot ovat olennainen osa pelielämystä. Niinpä olemme liittäneet monia erilaisia maksutapoja, mitkä auttavat kotimaisia asiakkaita erinomaisella toteutettavissa olevalla keinolla.

• Pankkisiirrot Suomen pankkilaitoksista
• Luotto- ja debit-kortit (Visa, Mastercard)
• E-lompakot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
• Trustly-pikamaksut
• Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Rahansiirtopyynnöt käsitellään tavallisesti vuorokauden tunnin sisällä arkipäivisin. E-lompakoille ja kryptovaluutoille varat saapuvat usein jo pienessä ajassa, kun taas pankkisiirrot tarvitsevat 1-3 päivää työpäivää. Maksurajat ovat erinomaisia: viikon maksimi on kaksikymmentätuhatta euroa, jota voidaan kasvattaa VIP-pelaajille.

Asiakaspalvelu

Palvelumme on käytettävissä kaikkina aikoina vuorokauden, kaikki viikonpäivänä. Suomenkielinen henkilökuntamme ymmärtää suomalaisten asiakkaiden toiveet ja perinteitä, mikä heijastuu yksilöllisessä palvelussa.

• Chat suomeksi 24/7
• Email-tuki vastausajalla alle 4 tuntia
• Kattava UKK-osio yleisimpiin ongelmiin
• Puhelinasiakaspalvelu arkisin klo 10-22
• Erillinen VIP-tuki vakioasiakkaille

Bonukset ja tarjouskampanjat

Hyvitämme asiakkaita jatkuvasti erilaisilla eduilla. Uudet asiakkaat hyötyvät rekisteröitymisbonuksen, joka kattaa bonuksen ja free spinit. Vakituisille pelaajillemme esitämme viikottaisia reload-tarjouksia, käteispalautuksia ja mahdollisuuden osallistua turnauksiin.

Kanta-asiakasohjelma

Jokaisesta vedosta karttutetaan uskollisuuspisteitä, ne pystytään vaihtaa bonuksiksi. Ohjelma sisältää viisi eri tasoa, joista jokaisella on yksilölliset edut: suuremmat nostolimiitit, nopeammat rahansiirrot, henkilökohtainen tukihenkilö ja yksinomaiset bonukset.

FamBet esittää turvallisen, vaihtelevisen ja edullisen pelialustan kaikille kasinopelaajille. Panostamme edelleen palvelumme parantamiseen ja pelaajien toiveiden huomioimiseen.